|
دوازدهمين همايش گفتگوي مستقيم مديران سايپا با مشتريان در اصفهان برگزار شد
مهندس احمد قلعه باني : سايپا در هشت كشور جهان كارخانه خودروسازي ايجاد مي كند
. مهندس احمد قلعه باني مدير عامل گروه خودروسازي سايپا در اين همايش گفت سايپا در آينده گفتكوي مستقيم با مشتريان را تداوم خواهد داد چرا كه دريافت پيشنهادات و انتقادات مردم و پاسخگويي به آنها موجب رشد سالانه سي درصدي توليد و افزايش رضايتمندي مشتريان به 70 درصد و كسب 54 درصد سهم بازار سواري ايران شده است. در دوازدهيمن همايش گفتگوي مستقيم مديران سايپا با مشتريان در اصفهان چند صد تن از مشتريان ، مدير عامل گروه خودروسازي سايپا و مديرعامل امداد خودرو سايپا ، رايان سايپا و برخي معاونان سايپا و شركتهاي زير مجموعه سايپا از جمله مگاموتور ، سازه گستر و زامياد و برخي مقامات محلي اصفهان حضور داشتند .مهندس قلعه باني در ادامه با اشاره به عرضه محصولات جديد گروه سايپا شامل C5، مگان و ال 90 در سال جاري گفت سايپا امسال با توليد بيش از 500 هزار دستگاه خودرو ، ركورد جديدي در صنعت كشور ثبت خواهد كرد . مدير عامل گروه خودروسازي سايپا ، با اشاره به تائيد تمام مراحل طراحي و ساخت خطوط توليد خودرو تندر 90 سايپا توسط شركت رنو فرانسه گفت تندر 90 سايپا در خطوط توليد كاملا جديد و رباتيك توليد مي شود و خطوط رنگ و بدنه و مونتاژ متصل بهم اين خودرو در سايپا موجب افزايش كيفيت آن خواهد شد . مهندس قلعه باني به ايجاد خط توليد سايپا 141 در ونزوئلا به ظرفيت سالانه 15 هزار دستگاه اشاره كرد و گفت بزودي خط توليد پرايد در سه مدل و ظرفيت سالانه 15 هزار دستگاه در سوريه افتتاح مي شود . وي تنوع محصول ، توليد خودرو با برند سايپا و احداث خطوط توليد در خارج را راهبرد اصلي سايپا در آينده عنوان كرد و گفت طبق برنامه ريزيها ، در 10 سال آينده اين شركت با افزايش تعداد كارخانه هاي خود در خارج به 8 كارخانه ، در هشت كشور جهان محصول با برند سايپا توليد خواهد كرد . مهندس قلعه باني افزود افزايش صادرات خودرو از جمله تندر 90 سايپا ، انواع پرايد و سايپا 141 از ديگر برنامه هاي اين شركت در آينده است . وي به برنامه ويژه سايپا براي توليداولين خودرو كاملا ايراني در كشور اشاره كرد و گفت بر اين اساس محصول S81 با برند سايپا مراحل مقدماتي طراحي را طي و تائيدهاي مختلف ايران و اروپا را دريافت كرد ه است و پس از انجام آزمايشهاي گوناگون ، در سال 87 در مدلهاي مختلف به بازار داخل و خارج عرضه مي شود . مدير عامل گروه سايپا گفت محصول S81 و نيو پرايد و سايپا 141 از جمله خودروهايي است كه سايپا در خارج كشور توليد خواهد كرد . در دوازدهمين همايش گفتگوي مستقيم مديران سايپا و مشتريان در اصفهان مشتريان ضمن قدرداني از پاسخگويي مديران اين شركت گفتند برگزاري چنين نشستهايي نشان دهنده اطمينان مديران سايپا به كيفيت محصول و خدمات پس از فروش خود و اعتقاد آنها به مشتري مداري است . آنها رشد فروش سايپا و افزايش رضايتمندي مشتريان را ناشي از توجه مديران اين شركت به نظرات مردم و تلاش براي رفع كاستي ها دانستند و گفتند شجاعت حضور درجمع مشتريان از ويژگيهاي يك مديريت پويا است. در اين همايش به تمام سئوالات و انتقادات و شكايات مشتريان رسيدگي و دستورات لازم براي جلب رضايت مشتريان صادر شد . مديران سايپا از سال 82 با فراخوان عمومي از طريق صدا و سيماي مراكز استانها و درج آگهي در روزنامه هاي محلي ، همايش گفتگوي مستقيم مديران با مشتريان را برگزار كرده اند . نشست مستقيم مديران قبلا در استانهاي آذربايجان شرقي ، گيلان ، فارس ، يزد ، مازندران ، سمنان ،كرمان ،كرمانشاه ، خراسان رضوي ( دوبار ) و همدان نيز برگزار شده است .
|
